Όροι Συναλλαγών

Καθώς δεν απασχολούμε πωλητές για να έρθουν και να παραλάβουν την παραγγελία σας, όλες οι παραγγελίες γίνονται μέσω της ιστοσελίδας μας www.warehouse.cy ή στην αποκλειστική μας εφαρμογή Warehouse Cyprus (διαθέσιμη στο Apple App Store, στο Google Play και στο Huawei App Gallery).

Ως προμηθευτής Cash & Carry χαμηλού κόστους, οι τιμές μας ελέγχονται συνεχώς, συγκρίνονται και προσαρμόζονται και γι’ αυτό ανά πάσα στιγμή η πλειοψηφία των προϊόντων μας είναι από τα φθηνότερα στην Κύπρο.

Δυστυχώς, λόγω του τρέχοντος αβέβαιου οικονομικού κλίματος, το κόστος μας ελέγχεται από μια σειρά από εξωτερικούς παράγοντες, (τιμές προμηθευτή & έξοδα αποστολής κ.λπ.), επομένως όλες οι τιμές προσφέρονται υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση.

Ωστόσο, αν και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε, εάν βρείτε το ίδιο προϊόν να πωλείται φθηνότερα από έναν από τους ανταγωνιστές μας (εξαιρουμένων των ειδών πώλησης) απλώς ενημερώστε μας και αν μπορούμε – θα προσπαθήσουμε να ταιριάξουμε ή να βελτιώσουμε την τιμή τους.

Για να μπορούμε να σας προσφέρουμε όχι μόνο τις καλύτερες τιμές χαμηλού κόστους, αλλά και την ευρύτερη γκάμα προϊόντων, προσθέτουμε συνεχώς εκατοντάδες νέα προϊόντα κάθε εβδομάδα.

Λόγω των συνεχιζόμενων διεθνών προβλημάτων εφοδιασμού, το επίπεδο των αποθεμάτων μας ελέγχεται από πολλούς εξωτερικούς παράγοντες, (διαθεσιμότητα πρώτων υλών & καθυστερήσεις αποστολής κ.λπ.), επομένως όλα τα είδη προσφέρονται βάσει διαθεσιμότητας.

Ωστόσο, δεν έχουμε ελάχιστη αξία παραγγελίας – για παραγγελίες κάτω των 150,00 € (χωρίς ΦΠΑ) ισχύει χρέωση αποστολής 10 €.

Για να διατηρήσουμε τα γενικά έξοδα μας και τις τιμές σας όσο το δυνατόν χαμηλότερα, δεν προσφέρουμε πιστωτικές διευκολύνσεις και όλα τα αγαθά πρέπει να πληρωθούν είτε ηλεκτρονικά είτε κατά την παράδοση.

Για τη διευκόλυνσή σας, προσφέρουμε τις ακόλουθες επιλογές πληρωμής:

• Ηλεκτρονική πληρωμή στο ταμείο (με πιστωτική/χρεωστική κάρτα ή Paypal)

• Revolut

• Τραπεζική μεταφορά

• Με αντικαταβολή

• Τρέχουσα ημερομηνία Έλεγχος κατά την παράδοση

Σημαντική σημείωση: 

Οι τιμές μας είναι χαμηλές επειδή διατηρούμε τα γενικά έξοδα μας χαμηλά, επομένως – εάν επιλέξετε την επιλογή πληρωμής κατά την παράδοση, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η πληρωμή (Μετρητά ή Τρέχουσα Ημερομηνία Επιταγή) είναι διαθέσιμη για την είσπραξη του οδηγού. Εάν φτάσει η παράδοση και η πληρωμή δεν είναι διαθέσιμη, ο οδηγός δεν θα πραγματοποιήσει την παράδοση και θα προστεθεί στον λογαριασμό σας μια χρέωση 10,00 € για ματαίωση παράδοσης.

Ως Cash & Carry χαμηλού κόστους, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές που έχουν λήξει, επομένως – παρέχουμε ελάχιστες ημερομηνίες λήξης για όλα τα ευπαθή προϊόντα μας.

Εάν κάποιο από τα προϊόντα που παραδίδονται στην παραγγελία σας είναι κατεστραμμένο, πρέπει να μας ενημερώσετε εντός 24 ωρών από την παράδοσή σας και εμείς θα αντικαταστήσουμε τα κατεστραμμένα προϊόντα σας. Τα κατεστραμμένα προϊόντα που αναφέρθηκαν αργότερα εντός 24 ωρών δεν μπορούν να αντικατασταθούν.

Για να διασφαλιστεί ότι τα λάθη παράδοσης περιορίζονται στο ελάχιστο, όλες οι παραγγελίες υποβάλλονται σε επεξεργασία, έλεγχος και εγγραφή βίντεο στην αποθήκη μας πριν από την παράδοση. Ωστόσο – εάν υποφέρετε από οποιοδήποτε λάθος παράδοσης, (λάθος αντικείμενο, είδος που λείπει κ.λπ.) πρέπει να το αναφέρετε στον οδηγό παράδοσης και να προσδιορίσετε το λάθος και στα δύο αντίγραφα του δελτίου αποστολής.

Οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων συμφωνηθεί με τον πελάτη πραγματοποιείται με την έκδοση πίστωσης στον λογαριασμό του πελάτη και αυτή η πίστωση μπορεί να χρησιμοποιηθεί από τον πελάτη ως μερική πληρωμή για τυχόν επόμενες αγορές.

Για να προσφέρουμε στους πελάτες μας την πιο ανταγωνιστική τιμολόγηση προϊόντων χωρίς ελάχιστη αξία παραγγελίας, προστίθεται χρέωση αποστολής €10,00 σε όλες τις παραγγελίες κάτω των €150, παραγγελίες άνω των €150 παραδίδονται δωρεάν.

• Κάτω από €150 = €10
• Πάνω από €150 = €0

Πάντα στοχεύουμε να παραδώσουμε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό, συχνά την ίδια μέρα – ωστόσο, για να διατηρήσουμε τις τιμές μας όσο το δυνατόν πιο χαμηλές, ζητάμε από τους πελάτες να επιτρέψουν έως και 72 ώρες από την ώρα της παραγγελίας (εκτός Κυριακής).